문제 해결

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 콘솔에 '경고 - 사용량 높음(1005)' 이/가 자주 떠요
A: 보조 서버에 DOCKER 이미지를 백업하며 사용량이 일시적으로 높아져 발생합니다. 무시하세요.
Q: 콘솔에 '경고 - 인스턴스 메모리 사용량 높음(9002)' 이/가 자주 떠요
A: 인스턴스 메모리 사용량이 제한량에 가까워져 발생합니다. 높은 메모리 요금제를 사용하세요.
Q: 계정 정보를 변경하고 싶어요.
A: 콘솔(CONSOLE.NANU.CC) 로그인 후 오른쪽 계정을 클릭하세요.
Q: 결제 관련 문제는 어떻게 해결하나요?
A: 콘솔(CONSOLE.NANU.CC) 로그인 후 오른쪽 계정을 클릭하고 지불 수단을 클릭하세요.
Q: 해지는 어떻게 하나요?
A: 청구된 요금이 전부 결제된 후, 콘솔(CONSOLE.NANU.CC) 로그인 후 오른쪽 계정을 클릭하고 해지를 클릭하세요.